Votre numéro d’identification de client, qu’on appelle aussi un identificateur unique de client (IUC), se trouve sur chaque document officiel que nous vous avons envoyé.

Si vous n’avez jamais fait affaire avec nous, vous n’avez pas d’IUC.

Si vous n’avez pas d’IUC, n’inscrivez rien dans ce champ. Si cette demande concerne un enfant à charge, utilisez l’IUC du demandeur principal (c. à-d. celui d’un parent).

Le numéro de votre demande se trouve sur chaque document officiel ou pièce de correspondance que nous vous avons envoyé. Ce numéro n’est pas le même que le numéro d’identification de client (ou identificateur unique de client [IUC]).

Si votre demande concerne un enfant à charge, veuillez utiliser le numéro d’identification de la demande du demandeur principal (c. à-d. celui d’un parent).

Assurez vous que le numéro de la demande que vous avez entré correspond au format du programme pour lequel vous avez présenté une demande.

• Résidence temporaire (visiteurs, étudiants et travailleurs) : Le numéro doit comporter 10 caractères et commencer par une lettre.
• Résidence permanente :
  • Programmes de l’immigration économique et Programme des candidats des provinces : Le numéro doit comporter 10 caractères et commencer par « EP ».
  • Programmes autres que ceux de l’immigration économique et autres que le Programme des candidats des provinces : Le numéro doit comporter 10 caractères et commencer par une lettre.
• Réfugiés : Le numéro doit comporter 10 caractères et commencer par une lettre.
• Citoyenneté : Le numéro doit comporter 7 caractères et ne contenir que des chiffres (pas de lettres).
• Vérification du statut : Le numéro doit comporter 10 caractères et commencer par « SV ».
• Certificat d’identité : Le numéro doit comporter 10 caractères et contenir que des chiffres (pas de lettres).